一、关注微信服务号

二、进入报修服务号 

1、输入业主姓名及手机号码，请参考教学办公楼宇数据公示表，根据自己所在区域对应填写

2、填写完毕后勾选我已阅读并同意隐私政策；

3、点击确定并显示登录成功，表示号码注册成功。

温馨提示：注册时如号码请留意教学办公楼宇数据公示表，确保数据填写正确。

三、进行报事保修



1、选择报事分类，分为室内报修及公区报修（室内报修：指宿舍内报修；室外报修：指走廊、公共卫生间的报修）；

2、输入具体报事内容，也可用语音转文字方式（如：宿舍灯泡坏了，维修时提前打电话联系我12345677899）；

3、进行拍照将存在问题处拍照上传（如坏掉的灯泡），方便维修师傅了解情况并携带相关工具提高维修速度及质量；

4、填写完毕后点击提交，提示提交成功则表示报修成功；

5、报事记录则可以查看过往报修记录及报修进展情况；（如上右图所示）

四、退出房屋操作



1、回到服务号主页面点击菜单栏我的房屋；

2、进入我的房屋后点击右上角账号设置；

3、进入账号设置界面后点击退出登录即可退出本房屋，从而根据之前操作步骤可以选择其他楼宇报修。